TOPアプリのトラブル対応、その他の質問アプリがアップデートできません。
最終更新日 : 2021/09/21

アプリがアップデートできません。

アプリのアップデートがうまくできない場合は以下の原因がありますので、ご確認頂き各所お試しください.
①通信環境が悪くダウンロードできない。⇒電波状況を確認頂き、良好な通信環境で再度お試しください。
②アプリのダウンロード条件が、Wi-Fi接続時限定に設定されている。⇒Wi-Fi接続をしてからダウンロードもしくは、モバイル通信でダウンロードできるように設定を変更してください。
③アプリのダウンロードに認証が必要な場合。⇒ダウンロード時に表示される認証の許可をしてください。
④OSのアップデートが必要な場合。⇒OSのアップデートが必要な場合がありますので、OSを最新にアップデートしてから再度アプリの更新をお試しください。